【お預かりから納品まで】

お客様から送料元払いで弊社までヘッドフォンを送付
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ヘッドフォンラボよりお預かりしたヘッドフォンを検査検証し正式なお見積もり金額をご連絡
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お客様からお支払い手続き
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ヘッドフォンラボで加工作業を行いお客様へ発送お届け

 

 

【お預かりするヘッドフォンの送付方法について】

お客様のお持ちの製品を預かりカスタムサービスする場合は、送料元払い（送料をご負担下さい）にてヘッドフォンラボまで製品をお送り下さい。
作業依頼書に必要事項をご記入の上、ヘッドフォンと同梱でお送り下さい。
必ず輸送事故に対して補償のある発送方法で元払いにてお送り下さい。（定形外郵便・レターパック等はお受け出来ません。）
尚、当ラボに直接持ち込み頂くことは行っておりません。予めご了承下さい。

 

 

【ご連絡・発送・納期について】

ヘッドフォンラボでは迅速かつ誠実な対応を心がけておりますが、弊社の営業日のみの返信となります。
あらかじめご了承下さい。
修理およびカスタムについては個別に納期をご案内いたします。
弊社へ着金確認後の発送となります。ご理解頂きますようお願い申し上げます。

 

 

【お支払い方法について】

■銀行振込
ご請求時にご案内する口座へお振込み下さい。（楽天銀行）
振込み手数料はお客様でご負担頂きますようお願いいたします。
商品の発送前までに、弊社指定の銀行にお振込みください。
■クレジットカード払い
クレジットカードにてお申し込みの場合はクレジットカード手数料4.0％が別途必要となります。
取り扱いクレジットカード：VISA / MasterCard / American Express / JCB
当社では、クレジットカード決済として、安全で確実なクレジットカード決済代行システムPayPalを採用しています。
メールアドレスとクレジットカードがあればどなたでもご利用いただけます。面倒な登録等は必要ございません。
弊社から支払ページをご案内いたします。
■代金引き換え
代金引換にてお申し込みの場合は、代金引換手数料一律450円が別途必要となります。
お支払いは商品の到着時に総額を運送業者にお支払いください。

 

【ヘッドフォンラボからの発送について】

お振込の着金確認後、商品を弊社契約の運送業者で発送いたします。弊社契約の指定運送業者で発送いたします。
■送料
東北・関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国
一律￥870(税込)
北海道・九州・沖縄
一律￥1,190(税込)
複数のヘッドフォンをご依頼の際、一個口でお送りする場合は別途ご案内いたします。
配送日時・配達時間帯の指定が可能です。
＜午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時＞

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